سوالات متداول
ماموریتها و دریافت پاداش
ماموریت چیست
صرافی رمز ارز شبکه اطلاع رسانی طلا و ارز برای آشنا کردن کاربران با امکانات و سرویس های مختلف خود، مجموعهای از ماموریتها طراحی می کند. با انجام کامل یا بخشی از این موارد، پاداش مشخصی به کاربر تعلق میگیرد. این ماموریتها معمولاً شامل مواردی مثل تکمیل مراحل احراز هویت، انجام خرید یا فروش، استفاده از یک ویژگی خاص و موارد مشابه هستند.
چطور بررسی کنم ماموریت فعال دارم؟
برای مشاهده ماموریت هایی که هنوز انجام نشده اند، کافی است وارد منو شوید و از بخش حساب کاربری، گزینه ماموریت ها کلیک کنید.
نکته: در صورتی که از نسخه موبایل استفاده می کنید در اپلیکیشن از بالا سمت راست بر روی سه خط زده و سپس قسمت حساب کاربری را باز و بر روی ماموریت ها را انتخاب کنید.
در این صفحه می توانید مشاهده کنید که آیا ماموریت فعالی دارید یا خیر.
چطور ماموریتها و پاداشهای قبلی را ببینم؟
برای دیدن ماموریت ها که قبلاً دریافت کردهاید، وارد منو شوید.
در بخش حساب کاربری، گزینه ماموریتها را انتخاب کنید.
نکته: در صورتی که از نسخه موبایل استفاده می کنید در اپلیکیشن از بالا سمت راست بر روی سه خط زده و سپس قسمت حساب کاربری را باز و بر روی ماموریت ها را انتخاب کنید.
در همان صفحه بخشی به نام تاریخچه جوایز قرار دارد که با انتخاب آن می توانید فهرست کامل ماموریتهای انجامشده و پاداشهای گذشته را مشاهده کنید.
آیا پاداش فقط هنگام ثبت نام داده می شود؟
خیر. در هر زمان ممکن است ماموریت تازه ای برای حساب شما فعال شود و پاداش جدیدی برای آن در نظر گرفته شود. در صورت فعال شدن ماموریت جدید، از طریق بخشهای اطلاع رسانی باخبر خواهید شد.
چرا پاداش ماموریت برای من ارسال نشده است؟
پاداش های مربوط به ماموریت ها به صورت کاملا سیستمی و خودکار واریز می شوند و معمولا عدم دریافت پاداش امکان پذیر نیست. اگر تصور می کنید خطایی رخ داده است، بهتر است موضوع را از طریق پشتیبانی مطرح کنید تا در کوتاه ترین زمان بررسی شود.
چه نوع پاداشهایی داده می شود؟
پاداش های ارائه شده برای ماموریتها معمولا شامل ووچرهای تخفیف کارمزد، جعبه شانس یا میزان مشخصی ارز دیجیتال هستند. احتمال دارد این نوع پاداش ها در آینده تغییر کنند. اگر احساس می کنید جای نوع خاصی از پاداش خالی است، می توانید آن را از طریق پشتیبانی پیشنهاد دهید.
ووچر (تخفیف کارمزد) چیست؟
ووچر نوعی جایزه است که پس از فعال سازی، تا سقف و مدت مشخص، کارمزد معاملات از شما دریافت نمی شود و سیستم به شکل خودکار آن را صفر در نظر میگیرد.
انجام ماموریتها زمان مشخصی دارند؟
بله. بسیاری از ماموریت ها تنها در بازه زمانی اعلام شده قابل انجام هستند و پاداش آنها فقط در همان مدت قابل دریافت است.
جعبه شانس چیست؟
جعبه شانس یکی از انواع پاداش های ماموریت هاست که شامل جوایز مختلفی می شود. هنگام باز کردن جعبه، شانس تعیین می کند چه پاداشی دریافت کنید و همین ویژگی آن را جذاب تر و هیجان انگیزتر می کند.
پاسخ سوال خود را پیدا نکردید؟
چت پشتیبانی
در هر ساعت از شبانهروز میتوانید با تیم پشتیبانی شبکه اطلاع رسانی طلا و ارز گفتگو کنید.
شروع گفتگو با پشتیبانیبلاگ
از آخرین اخبار حوزه ارز دیجیتال، قبل از دیگران مطلع شوید.
مشاهده بلاگ شبکه اطلاع رسانی طلا و ارز