تفاوت سطوح کاربری

در صرافی رمز ارز شبکه اطلاع رسانی طلا و ارز "سه سطح کاربری" تعریف شده است. با ارتقا هر سطح، امکانات، دسترسی‌ها و سقف استفاده از خدمات برای کاربران افزایش پیدا می‌ کند.

سطح یک

پس از ثبت نام اولیه، حساب تمام کاربران به صورت پیشفرض در سطح یک قرار می‌گیرد.

امکانات سطح یک:

• امکان واریز نامحدود ارز دیجیتال به کیف پول
• دسترسی به خرید و فروش انواع ارز دیجیتال

سطح دو

برای رسیدن به سطح دو لازم است کد ملی، تاریخ تولد و شماره کارت بانکی خود را ثبت کنید تا اطلاعات پایه تایید شود.

امکانات سطح دو:

• واریز نامحدود ارز دیجیتال
• انجام خرید و فروش ارز دیجیتال
• امکان واریز ریال بدون محدودیت
• برداشت ریالی روزانه تا سقف ۲۰۰ میلیون تومان

سطح سه

با ثبت و تایید اطلاعات هویتی تکمیلی، حساب شما به سطح سه ارتقا پیدا می‌ کند.

امکانات سطح سه:

• واریز نامحدود ارز دیجیتال
• خرید و فروش کامل ارز‌های دیجیتال
• امکان واریز ریال بدون محدودیت
• برداشت ریالی روزانه تا سقف ۲۰۰ میلیون تومان
• برداشت ارز دیجیتال با سقف روزانه معادل ۲۰۰ میلیون تومان

زمان لازم برای ارتقا سطح کاربری و تایید اطلاعات

برای انتقال حساب به سطح دو، در روزهای کاری بین ساعت ۹ تا ۱۸، روند بررسی و تایید معمولاً کمتر از پنج دقیقه طول می‌کشد.

برای رسیدن به سطح سه، بررسی مدارک در همان بازه زمانی کاری انجام می‌ شود و معمولاً کمتر از هشت ساعت زمان نیاز دارد.

دلیل دریافت اطلاعات هویتی توسط صرافی

به درخواست پلیس فتا و برای جلوگیری از سوء استفاده‌ هایی مانند کلاهبرداری، اجاره حساب و همچنین افزایش امنیت کاربران، ارائه اطلاعات هویتی ضروری است. این موارد کمک می‌ کند تراکنش‌ها شفاف باشد و از فعالیت‌های مشکوک جلوگیری شود.